Returnera

Du har 21 dagars returrätt på oöppnade förpackningar. Om du har köpt varan i et set (t.ex. 14x ägglossningstest + 5x graviditetstest + 2x folsyra), så måste alla produkter i settet returneras för att vi ska kunna återbetala. För ägglossningstest och ägglossningstest i set erbjuder vi hela 90 dagars returrätt! Givetvis ska de returnerade produkterna vara oöppnade och i ursprungligt skick.

Du bekostar själv returen. Returadress ser du på försändelsens emballage (under din egen adress) eller på sidan ‘Kontakta oss’.

Bifoga kvitto/faktura på köpet (eller kopia), så att vi ser vem returen är från. Återbetalning/nollställning av faktura sker normalt inom 10 vardagar från att vi har mottagit returen.

Ibland kan det vara en god idé att sända returen med spårning, så att du får ett söknummer hos Posten.

Om du har överfört orderbeloppet till vårt bankgiro, bör du även bifoga information om din banks namn, clearingnummer samt kontonummer. Vid kortbetalning återbetalas till det i ordern använda kortet. Har du valt faktura via Klarna så kommer vi att nollställa din faktura.